Política de Privacidad
En LYCAN Fitness valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y protegemos, y los derechos que tienes sobre tus datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP). Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Quiénes somos
Nuestra web es: https://lycan-fitness.com. Puedes contactarnos en: info@lycan-fitness.com o al teléfono: 0983027205. LYCAN Fitness en Ecuador está operado bajo la razón social DISTRIBUCIONES TÉCNICAS S.A. DISREFARSA.
Principios de protección de datos
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, en LYCAN Fitness nos regimos por los siguientes principios:
Licitud y consentimiento: Solo recopilamos datos personales cuando contamos con tu consentimiento explícito y previo.
Finalidad: Los datos son recolectados únicamente con fines específicos, explícitos y lícitos.
Minimización de datos: Recopilamos solo los datos necesarios para cumplir con los fines indicados.
Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados o pérdidas.
Transparencia: Te informamos sobre el uso, almacenamiento y derechos relacionados con tus datos personales.
¿Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos?
Datos de facturación: Recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección física y detalles de pago necesarios para procesar transacciones y cumplir con obligaciones legales.
Datos de marketing: Utilizamos tu información para enviarte promociones y comunicaciones. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones de «cancelar suscripción» en nuestros correos.
Datos de mejora de servicios: Podría usarse información para analizar cómo mejorar nuestros productos y servicios, asegurando una experiencia óptima
Comentarios
Si dejas comentarios en nuestro sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, así como tu dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar en la detección de spam.
Medios
Si subes imágenes al sitio web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (EXIF GPS) incluidos, ya que otros usuarios podrían descargar y extraer esa información.
Formularios de contacto
Los datos enviados a través de formularios de contacto se almacenan durante 6 meses con fines de servicio al cliente. No utilizamos esta información para fines de marketing sin tu consentimiento.
Cookies en LYCAN Fitness
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Reconocerte cuando vuelves al sitio.
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
Analítica en LYCAN Fitness
Utilizamos herramientas de analítica para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio. Estas herramientas recopilan datos anónimos como el tiempo de navegación y las páginas visitadas. Puedes optar por no ser rastreado a través de las opciones de tu navegador.
¿Con quién compartimos tus datos?
Compartimos información con:
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Plataformas de envío y logística para entregarte tus pedidos.
Herramientas de marketing para enviarte promociones, si has dado tu consentimiento.
Proveedores de tecnología y alojamiento para garantizar el funcionamiento seguro y continuo del sitio web.
Procesamiento de pagos
Solo aceptamos pagos a través de la pasarela de pagos de Paymentez (Nuvei). Esta plataforma asegura la protección de tus datos de pago mediante tecnología de cifrado y cumplimiento de las normas internacionales de seguridad.
Tus derechos bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
De acuerdo con la LOPDP, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de acceso: Solicitar detalles sobre los datos personales que almacenamos.
Derecho de rectificación: Corregir cualquier error o desactualización en tus datos.
Derecho de eliminación: Solicitar que tus datos sean eliminados cuando no sean necesarios para los fines recopilados.
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertos casos.
Derecho de portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.
Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de info@lycan-fitness.com.
Seguridad de los datos personales
Implementamos medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales, tal como lo exige la LOPDP.
Actualizaciones de esta política de privacidad
Esta política de privacidad fue actualizada el 18 de diciembre de 2024. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Informaremos a los usuarios a través del sitio web o por correo electrónico sobre cualquier actualización significativa.
Información de contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad y el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, contáctanos en: info@lycan-fitness.com o al teléfono: 0983027205.
Requerimientos regulatorios
LYCAN Fitness cumple con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y se compromete a garantizar la protección y privacidad de la información personal recopilada de sus usuarios.
