7 días a partir que recibe el producto para solicitar cambios, o devoluciones por fallas de fabrica..
Tomando en cuenta lo siguiente: el calzado debe estar en perfecto estado y limpio, en su empaque original (caja y envoltorios), entregar sin sus etiquetas desprendidas, Lycan queda facultado a validar y autorizar la aceptación de la garantía o cambio una vez recibido el calzado.